据了解，目前净水产品中国市场普及率还不到3%，整个行业刚刚起步。“看到普及率低的同时，我们也要看到行业巨大的发展空间。”瞿建国承认，净水行业目前有些混乱并在发展过程中面临诸多困难，但他坚定地认为，困难可以克服，净水行业势必会得到很好的发展。
谈及行业面临的困难，瞿建国坦言，消费者对净水产品认识不够是很重要的一个方面。“开能环保是一家上市公司，拥有中国驰名商标，但是你到上海南京路上去做个调查，许多消费者都不知道我们是做什么的，目前行业还存在信息不对称的问题。”因此，他认为，在中国主要城市，对消费者进行净水产品相关知识的普及和宣传，让他们更好地认识并选购产品，才能真正促进行业发展。
另外，由于各地水质不同，不同地区消费者对净水产品的要求也有所区别。各企业对各自所在地的水质情况更为了解，因此，瞿建国建议，各地企业间应该加强合作和交流，以开发功能更多的净水产品。据瞿建国介绍，目前市场上的终端净水产品主打“日韩风”，外观比较漂亮、小巧，主要注重饮用水的净化；全屋型净水设备则主打“欧美风”，体型较大，提供家庭所有净化用水。瞿建国表示，开能环保一直坚持走“欧美风”路线，做全屋型净水设备，是因为他坚信这类产品会像中央空调一样，有广阔的发展前景。
研究水质 重视服务
开能环保进入净水行业的时间较早，主要经营五大类产品：全屋型净水机、全屋型软水机、商用净水机、阀件及压力容器。据瞿建国介绍，这些产品中，全屋型软水机在国际市场最为流行，全屋型净水机则是开能环保最有特色的产品。
2012年初，开能环保推出Canature机器人全屋型净水机和Canature机器人全屋型软水机。据介绍，Canature机器人系列功能强大，价格却非常低，意在推广“全屋净水”理念，而非以销售为目的。因此，Canature机器人系列实行限制购买措施，部分城市每月仅售3~4台。以前只在上海地区销售的Canature全屋型净水设备，目前已开始在北京地区推广。
“创造出一个产品并不是最困难的，如何指导用户使用产品，为他们提供全方位的家用净水解决方案，才是最不容易同时也是最重要的事。”在与《电器》记者交流的过程中，瞿建国多次强调服务的重要性。他解释道，净水产品与其他家电有所不同，不能买回家就直接使用，需要一系列的售后服务，包括产品安装前的水质监测、方案定制，以及安装后的调试、定期维护等。
为了更好地为用户服务，建立更完备的水质信息库，开能环保一直在努力构建全国城市水质地图。据瞿建国介绍，目前的效果并不让他十分满意，“但我们不会放弃，因为只有掌握更多水质信息，才能开发出更好的产品，提供更优质的服务”。
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