面对略显严峻的市场环境，顾伯乐表示，在市场不景气的时期，实力强大的品牌会表现得更好，而强大的品牌来源于技术研发与创新，要保持这一点，则需要持续地大量投入。“博世西门子在包括欧洲、美洲、亚洲市场在内的全球市场中均表现出色，这与持续地产品创新密不可分。”顾伯乐指着桌子上摆着的多个iphone手机进一步解释：“家电产业同手机等产业不同，区域特征非常明显，各地的需求并不一致，有些公司在某个市场中是极为成功的，却不能在全球市场取得成功。比如惠而浦，它在欧洲及中国市场的表现就与它的品牌地位不相符，而博世西门子在全球各市场均很成功。”
自2008年全球金融危机以来，中国市场呈现独特的繁荣局面，然而从2011年下半年开始，中国市场也处于下滑状态。对此，顾伯乐表示，对于博世西门子来说，中国是仅次于德国的全球第二大市场，中国市场的地位，无论现在还是将来，在博世西门子的战略发展中都极为重要。“讲求创新是核心动力的博世西门子，从2004年就开始加大在中国的研发投入力度，2011年，博世西门子在中国建立顶级研发中心，我们认为中国市场很大，必须加大力度开发适合中国市场的产品，同时将这些研发成果推广到全球其他地方。”
然而无可否认的是，中国制造业正遭遇用工成本快速上升、人民币汇率升值等一系列问题。顾伯乐思考后认为，中国居民的工资水平提高对博世西门子也是好事，这说明将有更多的中国消费者能够购买如西门子冰箱这样的高端产品。“事实上，由于起源于欧洲市场，博世西门子对人工成本非常敏感，但博世西门子有丰富的经验来应对这一困难，唯一的办法就是通过创新来提高效率。”顾伯乐继续说，“人民币升值对于中国市场的出口业务是个挑战，但经过博世西门子45年来的实践，我认为一切的困难都将通过创新来攻克，这是博世西门子45年来始终保持出口业务全球第一的秘诀。”
本文摘自《电器》杂志2012年10月期 作者：于昊
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