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家电协会电热水器专委会2021年 第一次会议在太原召开
2021年9月9日-11日，中国家用电器协会家用电热水器专业委员会（以下简称“专委会”）2021年第一次会议在太原召开，参会人员共计70余位。中国家用电器协会（以下简称“协会”）副理事长徐东生、山西省零售商行业协会会长/全国家电行业协会（商）会秘书长联席会轮值主席王仂出席了本次会议，来自海尔、美的、艾欧史密斯、万和等54家专委会会员企业参与了本次会议。会议召开得到了山西省零售商业协会的大力支持。
本次会议由协会副理事长徐东生主持。
一、领导致辞
徐东生副理事长在会议开始时说，今年各企业都遇到了很多困难，比如持续常态化的疫情、原材料涨价，作为家电行业的企业家们要保持一种乐观的精神，把困难比作黄昏，明天太阳照样升起，要保持一种奋斗精神。本次会议的顺利召开得到了山西省零售商业协会王仂会长的大力支持，对王会长表示感谢。
山西省零售商业协会会长王仂致欢迎辞。王会长对所有与会代表表示欢迎，并对太原的历史、人文、古迹、风景、经济等方面进行了介绍，欢迎大家深度参观、了解。他还介绍了山西本地的家电销售情况，家电的零售不是很理想，当地最具规模的家电连锁商三友也在疫情期间出现了很大的经营问题，目前在山西发展较好的家电连锁商有阳泉电器等。山西对家电行业积累了很多的感情，欢迎更多的家电企业到山西来开展家电业务，我们会全力配合支持大家。最后，王会长预祝本次会议圆满成功。
二、海尔电热企划经理丁慎光介绍2021年储水式电热水器质量提升工作报告
2020年底专委会启动了第二轮储水式电热水器质量调查工作，历经近9个月先后完成了方案制定、样机购置、样机检测、检测报告输出、调查报告整理以及后续跟踪等多个环节的工作。本次共购置28组不同型号的样机，涉及品牌27个，生产企业21家，单价最低为148元/台，最高为368元/台，均价253元/台。涉及平台包括京东、天猫、苏宁易购、京喜、淘宝、拼多多，各平台占比分别为14.3%、17.9%、10.79%、7.19%、17.9%、32.1%。检测项目包括安全、能效、性能、CCC和能效备案等。在本次抽查的28台样品中，仅有2台样品全部合格（含1台小厨宝），合格率仅为7.1%。26台不合规格样品涉及的不合格项包括标志和说明、电源连接和外部软线、接地措施、额定容量、能效等级等，不合格样品中轻者存在一个不合格项，重者存在以上多个甚至全部不合格项，额定容量、能效、热水器输出率是不合格品普遍存在的问题。不合格产品的产地分布呈现聚集性，26台不合格品中有11台产自中山的9家企业，集中在黄圃镇、三角镇、东凤镇、南头镇，占本次抽查的不合格品的42.3%；有12台不合格品产自佛山的7家企业，占本次抽查的不合格品的46.2%，全部来自顺德，其中有1台不合格品产自顺德杏坛镇，其余全部产自顺德容桂街道。可见，中山和佛山顺德是本次抽查的不合格品的主要产地，是应该被重点监管的地区。
后续专委会将调查结果反馈给有关电商平台、地方商协会和政府监管部门、中国质量认证中心（CQC），希望更多相关机构、部门、企业能及时采取行动，总体上都得到了及时的反馈并采取了一定的措施。 廉价储水式电热水器在市场上屡禁不止，此消彼长，难以根治，未来还不能放松监管和警惕。专委会建议社会各界积极承担责任、投入力量实现社会共治，有效治理超低价储水式电热水器乱象。
三、海尔、美的、A.O.史密斯作为企业代表在会上做深度的产品技术创新及破局的经验分享
海尔电热超前研发总监赵小勇分享了海尔的电热水器技术创新。电热水器技术创新从用户需求出发归纳为八个方向：安全、品质、加热速度、小体积、大水量、节能、健康、智能。他介绍了目前海尔的三项创新技术分别是：1）非技术材料内胆，具有无腐蚀、无镁棒、安全耐压高、寿命长、健康、节能的创新点；2）非铠装加热器，具有安全、水电隔离、健康、方便维修的创新点；3）内胆形态，通过改变内胆形态来实现产品外观的多元化，更能节省空间和体现品质感。最后他在如何寻求创新突破上提出了几点建议：用户需求是技术创新的根本指导方向； 创新需要积累和沉淀，认定用户需求，坚持挑战之路；创新不可能全部成功，多方向推进才可能保障产出；创新需要大量人力财力，要舍得投入。他希望专委会成员在技术创新方面百家争鸣、百花齐放，保持产业活力，立足本土，领先世界 。
美的厨卫先行研究经理王明介绍了美的在电热水器上的创新突破经验。水质健康是电热水器最迫切解决的痛点，自2013年起美的先后引入“活水”技术、电子镁棒技术、全时磁净活水技术，在水质健康方面一直追求不断创新。基于近年来的不断创新，推出了小体积、磁净活水、免清洗等系列产品来满足客户的不同需求，实现了节约空间、抗敏净肤、无缝防腐、免更换镁棒等消费升级需求。
艾欧史密斯电热水器研发部高级经理朱冬伟介绍了艾欧史密斯的创新技术与产品。A.O.史密斯功率自适应薄型速热电热水器能够同时满足安全、高颜值、速热和大水量等多种需求，该系列产品特别融入了功率自适应方案解决过载跳闸问题，保证用户安全。基于未来智能化的美好生活需求，A.O.史密斯AI-Link，解决系统方案痛点实现设备间智能互联，重新构建场景化，实现设计、施工、服务均可在线，打破“孤岛效应”，创造新的体验和价值 。
四、行业交流
会上，整机和配件企业发言介绍各自的经营情况，并反馈了成本压力过大、下半年增长乏力、出口好于内销、出口运费成本飙高等多方面的问题。为了激发行业活力，推进行业健康发展，企业纷纷表态要坚持创新和技术积累，重点打击假冒伪劣产品，维护健康的电热水器市场环境。具体如下：
海尔电热链群负责人徐伟首先发言说，2021年面对多重压力海尔始终坚持创新和加大技术投入，来满足用户需求，所以海尔上半年实现了预期，初步取得了一个不错的成绩。机遇伴随压力而生，用户需求的变化、浴室空间场景化的发展都是以后发展的机遇和焦点，从这些角度来激发电热水器行业的活力，在座的企业共同努力推动行业发展。
美的厨卫总监尹忠发言说：1）2021年上半年美的电热水器线上增长约25%，线下有所下滑，整体与2020年基本持平，符合预期。由于原材料成本提高，美的电热水器产品均价有所提高，甚至在低端市场做了一些适度的放弃来维持利润。2）他认为企业或者行业做到一定规模依然有必要坚持技术积累、创新投入，来不断寻求发展的突破口，维持企业的生命力，电热水器行业正式如此。3）美的的出口增长远远大于内销，国内市场面临很大的压力，其中线上平台费越来越贵，变得越来越不经济，面对这种压力，一方面美的在大力发展自己的销售体系，另一方面希望能够协同在座的企业一起去和平台去协商。
艾欧史密斯产品工程副总经理杨国斌发言说：1）前两年电热水器市场份额受到燃气热水器的挤压，但是从能源角度长远来看电热水器还是有发展的希望的；2）要适应消费分层，开放投放适应不同消费层级的产品；3）艾欧史密斯一直致力解决行业难题，面对行业发展的压力希望在座的企业合力投入创新和技术积累，做好的产品，这样行业才能向上发展。
威博电器工厂总经理谢德伟发言介绍了威博今年的情况和所面临的的压力，具体有：1）今年1-5月份威博的电热水器出货量有较大增长，从6月开始由于消费低迷和原材料成本高涨，OEM工厂一直处于亏本运营状态；2）出口货柜价格飞涨，欧洲和美国的客户反馈如果运费长期居高不下，考虑把制造基地转移到东欧或墨西哥；3）假货充斥市场，对正规厂家是非常大的冲击，也存在危害消费者人身和财产安全的隐患，希望专委会继续加大力度推进治理这种乱象，维护健康的营商环境。
史麦斯总经理李伟和奥荣技术部长曾宪杰同样反馈了作为OEM企业面临原材料成本高涨的压力，希望品牌客户对这种情况更加体量，共渡难关。也强调维护电热水器健康的营商环境迫在眉睫。
万家乐电热产品开发部资深工程师徐扬反馈：1）电商网批由于利润率太低而终止，今年全力坚持研发创新；2）通过推出创新和差异化技术来提升产品的品质进而提升产品价值；3）同样面临原材料高涨与产品单价值不匹配的压力。
万和研发经理伍家雄介绍，万和通过开发三四线城市市场、发力线上渠道、更加科学有效的控制经营成本等多种举措实现了今年的预期。最后他再次强调打击虚假产品的必要性和迫切性。
澳柯玛生活电器副总经理宿元星介绍，线下门店受电商冲击、房地产下行压力、疫情影响使得企业增长面临很大的压力，这种情况下企业还是要踏踏实实做好产品，提升产品质量和品质，做出品牌，为消费者提供优质的产品和服务。
此外，康泉、惠洁宝、格美淇、观能、博世热力、太阳雨、帅科等企业也在会上发言，主要反馈当下企业增长的压力和面对原材料高涨、出口运费成本飞涨的问题，大家一致认为专委会要继续推进低价劣质电热水器的治理工作，共同推动行业健康发展。
五、专委会重点工作介绍
协会秘书处高殿美对2021年专委会已开展的重点工作和下一步重点工作做了介绍，接下来专委会还将继续围绕储水式电热水器质量提升和行业自律等几个方面展开工作。
本次会议圆满结束。
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