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中国家电行业自律公约发布
中国家用电器行业
公平竞争行业自律公约
第一章 总则
第一条 遵照“公平竞争、相互尊重、加强合作、共同发展”的基本方针，为规范竞争行为，保障家电行业的健康发展，建立我国家电行业自律机制，特制定本公约。
第二条 本公约适用于中国家用电器协会的会员单位（以下统称会员），提倡所有会员签署本公约，中国家用电器协会会员都应该遵守本公约。
第三条 家电行业自律的基本原则是“守法、公平、诚信、友善”。
第四条 签署本公约的会员，应从维护行业及自身的长远利益和声誉出发，积极推进行业自律，维护公平竞争的市场秩序。
第五条 中国家用电器协会理事会作为本公约的执行机构，负责组织实施本公约。
第二章 自律条款
第六条 遵守国家有关的法律、法规，执行家电行业有关的产业政策。
第七条 建立和发扬优良的企业文化，积极推动企业及行业形象建设，履行企业社会责任。摒弃完全追逐利益的企业价值观，加强内部管理，约束企业员工，建设良性健康的发展理念。
第八条 倡导建立共赢的合作伙伴关系，打造可持续发展的产业链。
第九条 为消费者提供优良的产品和售后服务，不侵犯消费者的合法权益。
(1)杜绝在产品推广和宣传中发布虚假信息、夸大产品功用和过度承诺，欺瞒和误导消费者；
(2)严格遵守国家有关标准，准确真实地标注产品能效、容积、容量等技术参数；
第十条 鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对不正当的竞争行为。
(1)杜绝在产品推广和宣传中，贬低和攻击其他企业及其产品；
(2)不得自行或者指使第三方机构、个人利用互联网等媒体恶意攻击竞争对手；
(3)不得以排挤对手为目的倾销商品，提倡价值竞争和技术创新，维护行业的整体利益，保障行业的持续发展；
(4)不得侵犯他人的专利、商标、专有技术等知识产权，不得以非法或不正当手段获取他人的商业机密；
(5)不得采用非正常手段扰乱其他企业人才队伍；
(6)杜绝其他危害家电行业整体利益和公平竞争秩序的行为。
第十条 积极参与国际交流与合作，遵守相关国家的法律法规，在国际市场上维护中国家电行业的整体利益和形象。
第十一条 加强沟通协作，共同研究、探讨我国家电行业发展战略，对我国家电行业的建设、发展提出政策和立法建议。
第十二条 自觉接受社会各界对企业与行业的监督和批评。
第三章 公约的执行
第十三条 会员应充分尊重并自觉履行本公约的各项自律条款。
第十四条 中国家用电器协会理事会下设“行业自律委员会”，在理事会闭会期间理事会授权“行业自律委员会”负责公约的具体执行。行业自律委员会由会员代表、专家和法律顾问组成，是中国家用电器协会下属的非常设机构。行业自律委员会按照理事会通过的工作细则开展工作。
第十五条 行业自律委员会应引导会员遵守本公约。对于行业竞争中出现的纠纷，行业自律委员会积极协调，化解矛盾。
第十六条 会员违反本公约时，任何会员均可以向行业自律委员会进行书面反映和检举。“行业自律委员会”在调查核实的基础上，可以给予劝戒、警告、向会员通报和向媒体通报等处罚。对严重违反本公约的会员，“行业自律委员会”可提请理事会开除会员资格。
第十七条 对模范遵守本公约的会员给予鼓励和表彰。
第十八条 行业自律委员会和会员在执行和履行本公约过程中必须遵守国家有关法律、法规。
第四章 附则
第十八条 本公约经10名以上会员提议，可以提交理事会对本公约进行修改。
第十九条 本公约经中国家用电器协会第五届会员大会讨论通过。
第二十条 本公约由中国家用电器协会理事会负责解释。
第二十一条 本公约自2011年4月起施行。
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