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中国家用电器协会理事长姜风：全球化是中国家电业发展必然趋势
近期欧洲债务危机愈演愈烈，全球经济复苏的步伐明显放缓。然而，正所谓“危中有机”，对于中国企业而言，正是“走出去”的大好时机，全球化战略正在被越来越多中国家电企业提上议事日程。那么，对于中国家电企业来说，现在是否已到推行全球化战略的时机？企业应该如何更好地“走出去”？在此过程中，有哪些需要注意的问题？又该选择怎样的方式方法？2011年9月，《电器》记者专访了中国家用电器协会理事长姜风。
《电器》：从目前发展情况来看，中国家电行业正在全力迈开全球化战略步伐。您认为目前的国际市场环境是怎样的？对中国家电企业来说，这一环境是否有利于全球化发展？
姜风：从目前国际经济形势来看，金融危机的阴影仍未散去，实际上全球经济正在经历第二波震荡，美国及欧洲债务危机使得全球经济复苏的步代明显放缓。中国家电企业“走出去”的好时机已经到来。
首先，因为国际经济环境动荡，现在资产价格比较低，投资也好，兼并也罢，企业付出的成本都相对较低。同时，人民币升值也让中国企业在对外投资等方面所花费的代价有所降低。此外，家电行业不是资源性行业，而是加工业。在国外经济不景气、就业率屡创新低的大背景下，通过在国外设厂等方式，中国家电企业可以帮助提高当地就业率，因此较受当地政府欢迎。
除此之外，就中国家电行业内部环境而言，目前劳动力等成本日益提高，我们以往的低成本优势逐步消失。同时，虽然国际原油价格近期走低，但从长远来看，仍会保持上行趋势，物流费用会因此进一步提高。企业如果在国外建厂进行本地化生产，将会减少物流成本。因此，全球化战略正成为中国家电企业，特别是有实力企业的必然选择，也是中国家电行业发展的必然趋势。
《电器》：您认为，中国家电企业目前在国际上的处境如何？全球化是否势在必行？
姜风：中国家电生产大国的地位早已确立，几乎各类家电产量都居全球第一位。全球家电市场出口额份额约为30%，出口量占比更大。拥有如此大的生产规模，中国家电企业已经在国际市场上拥有较大影响力。
多年来，在开拓国际市场的过程中，不论在产品还是品牌方面，已经有很多中国家电企业通过各种方式取得一定成绩，国际影响力日渐提升。前不久，在大连召开的夏季达沃斯论坛上，美国驻华大使骆家辉在谈到中国企业“走出去”战略时提及海尔，这也从一个侧面反映出中国家电企业国际地位的提升。同时，中国在国际舞台上影响力的提升是企业坚强的后盾。这些都为中国家电企业“走出去”创造诸多有利条件。
《电器》：目前，中国家电企业自身实力是否已经具备全面加快全球化步伐的条件？您认为，成功的全球化战略应该具备哪些因素？
姜风：目前，中国家电企业已经具备全面加快全球化进程的条件，特别是一些有实力的大企业。
首先，中国家电企业实力逐步增强，一些大型企业每年销售额可达几百亿元甚至上千亿元。企业规模大，为“走出去”奠定坚实的经济基础。
其次，近些年，已经有不少企业在全球化道路上进行多种探索。以海尔为例，它是中国最早一批“走出去”的企业，不仅在国外设立工厂，还建立了销售公司。格力早在多年前就在巴西建厂。再比如，国内某黑电企业国外并购，虽然最后并不成功，但这些教训为我们现在“走出去”积累良多经验，都是企业在探索之路上获得的宝贵财富。
第三，近几年，中国家电企业无论在管理经验、人才储备，还是对国际市场的认知方面，都有长足进步，加深了对国际市场的研究和对国外文化的认知，这也为全球化战略的推行奠定基础。
谈到成功的全球化战略应具备的因素，我认为，应该包括以下四个方面。
第一，企业需要拥有全球化思维和视野，不能依靠以往经营中国企业的方式来管理全球化企业。
第二，在推行全球化战略的过程中，根据自身特点和能力选择最佳途径；根据各个目标市场的不同特点、文化和政策，采取不同方法。再以海尔为例，在巴基斯坦设立海尔鲁巴工业园，在美国和印度采用自建工厂模式，在日本和新西兰则采取收购当地企业的方式。这就是在不同区域根据当地条件采取多种模式。
第三，善于运用和调动全球资源，特别是容纳全球化人才。这一点十分重要，如果收购国外企业后全部用中国人自己去管理，这样的全球化之路必然不畅，应当尊重当地企业和文化。
第四，要遵守全球化的商业规则，按照全球化的规则来办事。在这一方面，中国家电企业已经明显加强。
《电器》：目前，中国家电企业全球化的方式主要包括：在海外建厂、全球化并购以及在国际市场上推广自主品牌。您认为，这几种方式各自的优势是什么？还有哪些更好的方式？
姜风：海外建厂、并购和推行自主品牌，每一种方式都有自己的优势。企业应该针对不同区域、不同市场特点选择不同方案，综合性运用各种方式。除这三种方式外，还有一种模式也值得企业借鉴——与主要市场的主流企业建立战略联盟，建立合作伙伴关系。在这方面，中国通信业巨头华为有较为成功的经验。
《电器》：国际不少知名家电品牌早已走上全球化道路。您认为，从这些品牌身上，中国家电企业可以从中汲取哪些经验？
姜风：韩国三星和LG是非常值得我们学习的两家企业。现在的中国家电企业正如十几年前的三星和LG——中低端产品为主，在国际上品牌影响力不高。如今，三星和LG的品牌影响力发生巨大变化，它们在国际家电市场上已经占据主流地位。与此前相比，三星和LG在技术创新、产品设计和市场影响力等多个方面实现巨大飞跃，在某些方面甚至超越日本家电企业。
今年在德国举办的IFA展上，从展位面积、展示产品等多个方面即可看出，三星和LG在短短十几年中所发生的巨大变化。我希望，经过十几年的努力，中国家电企业也能如现在的三星和LG一样，实现跨越式发展，成为国际市场主流品牌。届时，我们家电强国的目标必将随之实现。
《电器》：在全球化道路上，需要解决的主要困难是什么？推行全球化战略的过程中需要注意哪些问题？
姜风：目前，中国家电企业面临最主要的问题是品牌影响力不够。若要做到“全球化”，必然要有能被全球消费者所广泛接受并喜爱的品牌。
这些年，企业在扩大出口时，多以OEM为主，以出口量为导向，较少注重自主品牌的推广。这使得企业影响力有所增加，但品牌影响力却不见提升。如何突破品牌影响力的瓶颈，让中国家电企业从品牌层面发力国际市场，是需要我们研究和思考的问题。
创新能力不足也是目前中国家电企业面临的一大困局。虽然与此前相比，我们在产品质量和技术创新方面进步明显，但总体上来看，与国际一流家电企业仍存较大差距。中高端产品在全球家电市场的份额较小，出口仍以中低端产品为主。
除此之外，中国家电企业应重视知识产权，熟悉并遵守国际商业规则，在人才建设方面，进一步培养拥有良好跨文化沟通能力和全球化运作能力的专业人才，为企业“走出去”做好人才储备。
最后，希望政府有关部门能为中国家电企业“走出去”提供更大支持。毕竟单个企业的力量有限，特别是中小型企业，更需要政府部门的协调和引领。政府支持的方式多种多样，比如，政府之间建立良好联系，可为企业之间的合作搭建沟通桥梁；由政府部门牵头在国外建设工业园区，组织中国家电企业（尤其中小型企业）集体前往当地设厂；在经济方面，政府也可出台相应的扶持或优惠政策。
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