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做实体经济发展排头兵，成为智能制造领跑者
——在中国家用电器协会六届四次常务理事会上的讲话
中国轻工业联合会会长张崇和
（2017年7月5日）
家电行业是我国轻工业的重要组成部分，生产规模全球第一，国际地位举足轻重。在新形势下，家电业需要准确把握趋势，主动开拓进取，坚持智能制造，坚持国际化发展思路，做实体经济发展的排头兵，努力实现中国家电行业持续健康地发展。
当前，党和国家高度重视实体经济发展。习近平总书记强调：“不论经济发展到什么时候，实体经济都是我国经济发展、在国际经济竞争中赢得主动的根基。”李克强总理在《政府工作报告》中指出，要把实体经济转型升级作为今年经济工作的重点任务。轻工业、家电产业是重要的实体经济，必须与时俱进、高质高效地发展好。
2016年，我国轻工业保持平稳健康发展，实现了“十三五”良好开局。全年规模以上企业完成主营业务收入24.7万亿元，比上年增长6.35%；实现利润1.6万亿元，增长7.64%。主营业务收入占全国工业21.4%，利润总额占全国工业23.5%。今年1-5月，轻工业继续保持良好发展态势，规模以上主营业务收入10.01万亿，同比增长10.68%；实现利润6239亿元，同比增加10.66%；出口2300亿美元，同比增长11.8%。轻工业运行动力强劲，有效地促进了我国实体经济健康发展。
家电行业是我国轻工业的重要组成部分，生产规模全球第一，国际地位举足轻重。2016年，我国家电行业总产值超过1.46万亿元，利润总额1197亿元，出口额568亿美元，空调、空调压缩机、微波炉产量占全球80%，冰箱、冷柜、洗衣机产量占全球50%，冰箱压缩机产量比重超60%。家电行业发展成就显著，为做大做强我国轻工业贡献了重要力量。
“十二五”以来，家电行业转型升级步伐加快，中高端产品供给能力明显改善，科技创新能力显著增强，智能制造大力发展，销售渠道多元突破，国际化发展深入推进，出口优势继续保持，海外并购更趋频繁。中国家电产业成就辉煌，贡献巨大，也面临一些新的挑战。一是新一轮技术革命影响深刻，快速改变生活消费,快速改变商业模式、生产模式和经营方式，对家电企业适应能力、反应能力提出挑战。二是国际环境复杂多变，国际市场低迷、贸易保护抬头、全球汇率波动、英国脱离欧盟，对家电行业拓展国际市场带来不利影响。三是企业间发展不平衡，有的发展速度快、质量好，有的战略定位不清、发展方式粗放，影响行业整体上水平。四是劳动力成本上升，原材料价格上涨，融资难融资贵，家电企业经营压力仍未减轻。面对新形势、新情况，需要准确把握趋势，主动开拓进取，努力实现中国家电行业持续健康地发展。借此机会，我对家电行业提五点建议：
一、家电行业要做轻工智能制造的领跑者。过去几年，家电生产智能化水平不断提高。海尔、长虹、创维、美的、海信、海立、九阳、老板先后成为工信部“智能制造综合试点示范”项目。海尔集团建成了8个智能互联工厂，私人定制占比已达10%以上；美的集团建成了空调智能工厂，投入使用机器人1000台；成为家电行业智能制造的领跑者。家电智能制造形成了产业竞争新优势，为轻工四十多个行业做出了积极示范。家电行业要继续领跑轻工智能制造，努力提高生产智能化水平，加快发展智能装备，加快研发智能产品，推动云计算、大数据、工业互联网在研发设计、生产制造、经营管理、销售服务全流程综合应用，为轻工全行业提供更多生产智能化、管理智能化、服务智能化的发展经验。
二、家电行业要做制造产业国际化的开拓者。近年来，家电行业国际化发展深入推进，优秀家电企业品牌、技术布局延伸全球，掀起了一轮又一轮的海外并购热潮。海尔先后收购三洋白电、斐雪派克、GE家电；美的集团陆续收购东芝白电、德国库卡、意大利Clivet。家电国际化拓展世界瞩目，影响广泛，振奋人心，提升了中国制造进军全球的信心。家电行业要继续把握当前国际制造业深度调整的机会，抓住“一带一路”、“国际产能合作”、“亚投行”等对外发展机遇，加速品牌国际化，加快产品全球化，提升产品、服务、技术、资本综合输出能力，集聚技术、品牌、质量整体竞争优势，努力成为中国制造走向世界的开拓者。
三、家电行业要做“三品”行动计划的践行者。实施“三品”战略，是家电行业转型升级的有效举措。当前，家电升级效果显著，智能、变频、嵌入式等中高端新品成为市场新的增长极。目前，中轻联向社会发布了第一批轻工升级和创新消费品指南，包含的四个行业，家电就是其中之一，共发布升级家电4项，创新家电9项。家电行业要继续改善家电产品供给，践行三品行动，以更大的力度推动家电增品种、提品质、创品牌。要加大创新投入，提高设计水平，改善品种结构，丰富产品功能，满足消费者不断升级的差异化需求。要大力提升产品品质，弘扬工匠精神，加强质量管理，提高家电产品可靠性。要积极推动品牌建设，培育自主品牌，提升品牌形象，努力打造世界级家电名牌。要以家电丰富的品种、过硬的品质、驰名的品牌，引领消费升级，为减少我国中高端家电购买力外流贡献更大力量。
第四，家电行业要做现代营销的探索者。当前，科技进步推动营销模式深刻变革,营销理念不断创新，销售渠道多元扩展。家电企业也作了不少探索和实践。在6月20日智慧轻工高峰论坛上，海尔集团介绍的COSMO平台，以用户为中心，聚合设计资源300万+，涵盖全球用户上亿个，实现了用户、企业、设计资源的良性互动，实现了销售、设计、制造过程的有机融合，探索出一条智慧营销的发展路径。家电行业要充分利用互联网、云计算、大数据等先进技术，融合线上线下，开展多元营销，不断探索符合发展趋势的现代营销模式。要深入开展全流程消费行为研究，提升精准营销能力，激发潜在消费需求。要探索服务创造价值的新商业模式，在营销中融入差异化、个性化服务，融入基于柔性制造的网络化定制服务，加强用户互动，改善用户体验，努力探索精准匹配、精致服务的家电营销新模式。
第五，家电协会要做行业发展的护航者。家电行业快速发展，对中国家电协会提出了新的更高的要求。协会要与时俱进，积极主动，为行业发展提供更多有效服务。要深入开展调查研究，反映行业企业诉求，维护企业正当利益。要规范市场运行秩序，引导企业有序竞争，推动行业自律发展。要引领行业发展方向，推动技术进步，推动节能减排，带领行业升级发展。要加强协会自身建设，完善内部治理，丰富服务内容，提升服务水平，努力成为家电行业持续健康发展的护航者。
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